MacOS Sonoma 14.4 のリリースにより、USB デバイスの動作方法とオペレーティング システムへの接続方法において、HUBインターフェイスのセットアップが少し変わったようです。 


これは特に MacBook に関連しているようですが、MacBook 以外の Mac デバイスを使用していて、この問題が発生している場合も、この解決策で問題が解決する可能性があります。


解決策として、次のことを行う必要があります。


1.[Apple] > [システム設定] > [プライバシーとセキュリティ] > [アクセサリの接続を許可] > [毎回確認する] をクリックします。


2.USB機器(タブレット)の電源を切り、USBケーブルを抜きます。


3.Macを再起動します。


4.デバイスを再接続し、電源を入れます。


以上を行うことにより、起動して実行できるようになります。


Apple コミュニティへのリンク: https://Discussions.apple.com/thread/255518397?sortBy=best


引き続き問題が発生する場合は、SupportJPKR@Xencelabs.com に電子メールを送信して Xencelabs カスタマーサポートにお問い合わせください。