クイッキーズ単体の製品を注文すると、クイッキーズ用のキャリング ケースが付属します。ワイヤレスレシーバとアダプターは、ケースの左上の仕切りの後ろにある小さなポーチに入れられています。
下の画像は、見にくいポーチの位置を示しています。
ワイヤレスレシーバとアダプターがない場合は、以下をSupportJPKR@xencelabs.com まで電子メールを送信してください。
以下のお客様情報をお知らせください。
- デバイスのモデル番号
- シリアルナンバー
- ご購入の注文番号と領収書のコピー
- 発送先情報(郵便番号、住所、氏名、電話番号など)