まず、ご注文品を受け取りましたが、破損していたことをお詫び申し上げます。
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お問い合わせの際は、以下のお客様情報をお知らせください。
- デバイスのモデル番号
- シリアルナンバー
- 問題発生時の写真や動画をお送り頂けると助かります。
- ご購入の注文番号と領収書のコピー
- 発送先情報（郵便番号、住所、氏名、電話番号など）
この情報は、ご注文を迅速に交換し、稼働を開始するのに役立ちます。
