クイッキーズのファームウェアが、「K02-B 20220526」よりも以前のバージョンの場合、クイッキーズの電源がONにならない場合があります。


この動作の回避策は、クイッキーズのファームウェアを更新することです。


アップデート手順を以下に掲載しておりますので、該当するお客様は適用してください。


クイッキーズのファームウェアには Windows PC が必要なため、Mac では動作しないことに注意してください。

Windows PCをお持ちでない場合は、Xencelabカスタマーサポート（[email protected]）までお問い合わせください。



1. 付属のUSBケーブルを使用して、クイッキーズをPCに接続します。(ワイヤレスレシーバでは動作しませんのでご注意ください。)
もし、Xencelabsドライバーが起動していない場合は、Xencelabsアイコンを起動してください。

2. Xencelabsドライバーの設定画面の右上隅に歯車のマークがあります。 その中には「診断」もあります。 その診断を選択してください。
1. 画面に「ファームウェアバージョン」が表示されます。

2. 日付が「K02-B 20220526」より前の場合、クイッキーズのファームウェアを更新が必要です。

3. バージョンが「K02-B 20220526」より新しい場合 (例: 「K02-B 20230101」)、問題はなく、使用できます。

1. Xencelabs ドライバーを終了します。

2.クイッキーズの電源を切ります。

3.クイッキーズの電源を入れ、画面に「Please connect the computer and install the driver」と表示されていることを確認します。

（Xencelabsドライバーが起動している場合は「Please connect the computer and install the driver」は表示されませんので、再度Xencelabsドライバーを終了してください。）


1. このページの最後にある「QK_USB_FW_Prog.zip」のファームウェアをダウンロードし（リンクを名前をつけて保存します）、PCに保存します。


2. QK_USB_FW_Prog.zip を解凍します。


3. ファイル エクスプローラーで、解凍されたフォルダーを表示します。

1. クイッキーズが「SE (White)」の場合は、解凍した「config.ini」フォルダをテキストエディタまたはメモ帳で開きます。


2. 「zip=K02_B_DFU_20220526.zip」の記述をK02_B_DFU_20220526_white.zip」に変更し、「config.ini」を保存します。

 
1.「nrfutil_toolV1.0.0_20200922.exe」を起動します。

2.起動したソフトには、JLINKとUSBの欄があります。

3.USBの欄 の一番左にある「遥控器升級-USB」を押し、ファームウェアアップデートを開始します。
1.ソフトのボタンの下にメッセージが表示されます。

2.クイッキーズが電源OFFされます。約20秒ほどでソフト側のメッセージ一番下に「成功」が表示されれば、正常にファームウェアアップデートが完了したことになります。

3.ソフトを終了させます。
1.クイッキーズの電源をOFFにします。
2.PCにクイッキーズを付属のUSBケーブルで再度接続します。（ワイヤレスレシーバでは作業できませんので、ご注意ください。）

Xencelabsドライバーが起動されていない場合は、Xencelabsアイコンで起動してください。

3.クイッキーズの電源をONにします。
4.Xencelabsドライバー の設定画面の右上に歯車マークがあります。その中に「診断」があります。その診断を選びます。
1.デバイス情報の画面に「ファームウェアバージョン」が表示されています。

２.「K02-B 20220526」になっているかを確認します。

以上で、クイッキーズのファームウェアアップデートは終了です。