Xencelabs Technologies Ltd.

これは、顧客が目にする可能性のあるものの例です。

[1] 設定パネルは開いていますが、ほとんどがディスプレイの右下から外れています。

また、顧客が [設定] パネルを開いて、開いているのに表示されない場合もあります。 ディスプレイから完全に消えることもあります。

Windows のディスプレイ設定パネルを開くには、デスクトップの空いている領域を右クリックします。

[2] 次に、[表示設定]を選択します。

お客様は[3]スケールを100%以上に設定しました。

[4] 右の例では、スケールは 125% に設定されています。 これにより、ダイアログ ボックスを大きくすることができますが、ダイアログ ボックスが画面から外れてアクセスできなくなる可能性もあります。

この問題を解決するには、お客様にスケールを 100% に調整してもらい、設定パネルを開いて画面の中央に配置してもらいます。

次に、[設定] パネルを閉じて再度開きます。 これにより、設定パネルが最後に閉じられた場所で強制的に開くようになります。

右の画像でわかるように、[設定] パネルがより中央に配置され、開いているダイアログ ボックスを読みやすくするために、スケールが 125% に戻されています。