Windows 10では、デフォルトでクリップスタジオ をインストールすると、デフォルトでTabletPC（Windows Ink）が使用されます。 Clip Studio Paintで問題が発生している場合は、Tablet PCに戻し、テストすることをお勧めします。



クリップスタジオを開き、[ファイル]をクリックします。 [設定]まで下にスクロールして選択します。



[1]タブレットを選択します。 これにより、[タブレット機能]ダイアログボックスが開きます。


[2] Tablet PCを選択し、[OK]をクリックして、テストします。 




上記でも問題が解決しない場合はどうしたらよいでしょうか？

以下の情報を記載したメールを[email protected]にご連絡ください。

ご連絡の際には、以下の情報をお知らせください。


  1. デバイスのモデル番号（ペンタブレットまたはクイッキーズ）
  2. シリアルナンバー（箱のシールに記載のS/N）
  3. PCのオペレーティングシステム名とバージョン
  4. Xencelabsドライバーのバージョン
  5. 接続方法（ケーブル、ワイヤレスレシーバ）と、USBHUBの利用有無
  6. Windowsの場合、ログインの権限は管理者でしょうか？
  7. 他社タブレットのドライバーはアンインストールした後に、Xencelabドライバーインストールをしましたでしょうか？
  8. ドライバ設定画面でデフォルトから変更された箇所
  9. ドライバ設定画面の右上に歯車マークがあります。その中に「診断」があります。その診断を選び、製品を操作してください。数値が変化します。お客様が可能であれば、その診断画面の動画をお送り頂けると助かります。
  10. お客様で発生している内容（問題発生時にお使いのソフトウェアとバージョン）
  11. お客様が可能であれば、問題発生時の動画
  12. この問題を別のコンピューターで再現できるますか？
  13. ご購入の注文番号または領収書のコピーは、ございますでしょうか？
      メールに添付して頂けると助かります。